Términos y condiciones campaña “Refresca tus datos y gana”

Este documento delimita las condiciones bajo las cuales se regirá el sorteo denominado “Refresca tus datos y gana”, el cual tiene como objeto promover la actualización de datos de nuestros clientes. 

Lo aquí dispuesto será acatamiento obligatorio para los participantes, en adelante clientes; el organizador, Solfinanzas de Colombia S.A.S. o Solfinanzas quien será el responsable de ejecutar el presente la campaña y el sorteo.

De lo anterior, se entenderá que todo cliente, al decidir participar en esta campaña, ha leído detalladamente el presente documento y, por tanto, conoce y acepta las condiciones y limitaciones aquí establecidas: 

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1. ​Vigencia de la campaña y Sorteo: 

Desde el 5 de julio de 2023 al 31 de agosto de 2023. 

 

 

2. Requisito para participar:

Podrán participar del sorteo “Refresca tus Datos y gana” aquellos clientes de Solfinanzas de Colombia S.A.S. que cumplan con los siguientes requisitos: 

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a. Que el cliente participante haya adquirido un crédito de libranza con Solfinanzas de Colombia S.A.S. en el año 2022 y anteriores. 

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b. Que el crédito que trata el literal a del presente numeral, se encuentre vigente - activa y, el cliente, se encuentre con buen comportamiento de pago y al día con las cuotas en ella convenida, comportamiento que deberá mantener a la fecha del sorteo. So pena de anular su participación.

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c. Que el cliente realice y complete a satisfacción los formularios que Solfinanzas disponga para la actualización de datos durante el periodo de la vigencia del presente sorteo, es decir, desde el 5 de julio de 2023 hasta el 31 de agosto de 2023. Para este evento, Solfinanzas dispondrá de 5 canales de atención al cliente exclusivo para la actualización de datos, los cuales son:

 

• Nuestras oficinas físicas a nivel nacional. 

• A través de la línea telefónica nacional 6053160633

• A través de llamada por parte de nuestros asesores integrales de servicio. 

• Se dispondrá de un Código QR en nuestros canales digitales (www.solfinanzas.com y/o en redes sociales Instagram y Facebook @Solfinanzascol) donde el participante podrá escanearlo y acceder a los formularios y demás pasos para realizar la actualización de sus datos a entera satisfacción. 
   

d. El participante debe leer los términos y condiciones y el uso de los datos personales y en consecuencia autorizar el tratamiento de los mismos por parte de Solfinanzas de Colombia S.A.S. Diligenciar el formulario con los datos de contacto y aceptar permisos.

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e. Se construirá una base de datos con la información de todas las personas que actualicen o ingresen sus datos durante la campaña (5 de julio de 2023 al 31 de agosto de 2023). Esta base de datos será cargada en el software en el cual se realizará el sorteo. Para realizar el sorteo a cada persona le será asignado un número aleatorio único con el cual participará y con un solo clic, el sistema escogerá aleatoriamente al ganador(a).

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f. El ganador será contactado telefónicamente con el fin de coordinar la entrega del premio. Si transcurridos quince (15) días hábiles el ganador no atiende al llamado o renuncia al premio, se entenderá que ha desistido del mismo sin derecho a contraprestación alguna. Y se procederá a sortear el premio nuevamente.

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3. Fecha del Sorteo:

El 15 de septiembre de 2023 

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4. Premio:

Se realizará la entrega de 01 Mini Split de 9.000 BTU

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5. Condiciones del sorteo

a. El derecho al premio es intransferible y será entregado personalmente y dentro de los 30 días hábiles siguientes al sorteo, para lo cual, el ganador deberá presentar su documento de identidad y firmar el acta de aceptación de entrega del premio a conformidad.

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b. Solfinanzas de Colombia S.A.S. se reserva el derecho de prorrogar o suspender el sorteo en caso de considerarlo necesario.

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c. Solfinanzas de Colombia S.A.S. podrá dar de baja o descalificar a participantes que incumplan las reglas o bases del sorteo o a aquellos que se desvinculen de sus bases de datos en el mismo periodo de la campaña.

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6. Protección de datos personales

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Los datos personales suministrados por los participantes serán usados por Solfinanzas de Colombia S.A.S., para contactarlos e informarles las condiciones y/o ganadores del sorteo, así mismo, podrán ser usados con la finalidad para contactarle para obtener información sobre la calidad del evento/servicio, invitarlo a otros eventos/servicios de su interés, desplegar acciones de mercadeo, prospección comercial y acciones que redunden en el desarrollo de nuestros clientes.

 

Los participantes del sorteo reconocen que el ingreso de información personal, lo realizan de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características de la campaña y las facultades de uso por parte de Solfinanzas de Colombia S.A.S. La información suministrada hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá el perfil, el cual podrá ser usado por la Solfinanzas en los términos aquí establecidos y en cumplimiento de las funciones propias de la compañía. La política de tratamiento de datos personales de Solfinanzas de Colombia S.A.S. puede ser consultada en página web www.solfinanzas.com